Prozesse erfolgreich automatisieren – beta_work

Nachdem wir initial im Rahmen der beta:meet Veranstaltung „Mit Digitalisierung zur Einheitskasse“ diskutiert haben, fand am 08.09.2020 in Zusammenarbeit von data experts und fbeta ein Online-Workshop statt.  Nach einem theoretischen Einführungsvortrag wurde eine Matrix zur wirtschaftlichen Bewertung zwecks Automatisierung von Prozessen vorgestellt. Dabei wurden die Ausrichtungen Benefit und Workload betrachtet und anhand eines Beispiels konkretisiert.

Herr Körner und Herr Breuer, Mitarbeiter der data experts, stellten den Teilnehmern vor, wie einfach es ist, einen Prozess, hier der Abrechnungsprozess der professionellen Zahnreinigung in einem Kassenkernsystem zu automatisieren.  Es konnte den Teilnehmern unter Nutzung der existierenden Prozesse des Kernsystems vorgestellt werden, wie eine Automatisierung effektiv umgesetzt werden kann.

Eingegangene Rechnungen wurden in einen Datenbestand eingelesen und bildeten die Iterationsbasis zur Automation. In weiteren Schritten wurde auf das Abfangen von Fehlermeldungen und einer E-Mail-Benachrichtigung für die Weiterverarbeitung oder Fertigmeldung in der Automatisierungssoftware eingegangen.